Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 4. Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung der Plattform kidsbert (nachfolgend "Plattform"), die von der kidsbert GmbH, Hegestieg 20, 20249 Hamburg (nachfolgend "Betreiber" oder "wir") betrieben wird.

Die Plattform ermöglicht es Anbietern, Kinder- und Familienaktivitäten zu veröffentlichen, und Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, diese Angebote zu finden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Registrierung

Durch die Registrierung auf der Plattform kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und dem Betreiber zustande. Die Registrierung ist für Eltern und Suchende kostenlos.

2.2 Nutzerarten

Die Plattform unterscheidet zwischen folgenden Nutzertypen:

Suchende (Eltern/Erziehungsberechtigte): Privatpersonen, die Angebote suchen und finden
Anbieter: Gewerbliche oder private Anbieter von Kinder- und Familienaktivitäten, die kostenpflichtige Platzierungen buchen

2.3 Voraussetzungen

Die Registrierung ist nur volljährigen, geschäftsfähigen Personen gestattet
Bei Registrierung als Anbieter müssen alle erforderlichen gewerblichen Genehmigungen vorliegen
Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein

3. Leistungen der Plattform

3.1 Für Suchende (kostenlos)

Suche und Anzeige von Kinder- und Familienaktivitäten
Filterung nach Alter, Standort, Aktivitätstyp und weiteren Kriterien
Speichern von Favoriten

3.2 Für Anbieter (kostenpflichtig)

Erstellung und Verwaltung von Angebotsprofilen
Veröffentlichung von Angeboten mit Beschreibungen, Bildern und Kontaktdaten
Verwaltung von Events und Terminen
Verschiedene Platzierungsoptionen je nach Angebotsgröße

3.3 Keine Buchungsfunktion

Die Plattform stellt ausschließlich eine Suchplattform dar. Buchungen, Anmeldungen oder Verträge über die Teilnahme an Aktivitäten kommen ausschließlich direkt zwischen Suchenden und Anbietern außerhalb der Plattform zustande. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei dieser Verträge und vermittelt keine Buchungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen für Anbieter

4.1 Kostenpflichtige Platzierungen

Anbieter können kostenpflichtige Platzierungen für ihre Angebote buchen. Die Preise richten sich nach der Größe und Art des Angebots und sind auf der Plattform einsehbar.

4.2 Ranking und Darstellung von Angeboten

Das Ranking der Angebote in den Suchergebnissen erfolgt standardmäßig basierend auf objektiven Kriterien wie:

der Entfernung zum Standort des Nutzers,
der Aktualität des Angebots,
der Übereinstimmung mit den gewählten Suchfiltern.

Anbieter haben die Möglichkeit, kostenpflichtige Zusatzoptionen („Premium-Platzierung") zu buchen. Angebote mit einer solchen Buchung werden in den Suchergebnissen optisch hervorgehoben oder priorisiert dargestellt. Diese Angebote werden entsprechend als „Anzeige" oder „Gesponsert" gekennzeichnet, um die Transparenz für den Suchenden zu gewährleisten.

4.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.

Bei kostenpflichtigen Buchungen wird vor Abschluss der Bestellung eine Zusammenfassung aller wesentlichen Vertragsbestandteile (Leistungsumfang, Preis, Laufzeit) angezeigt. Die Bestellung wird erst durch Betätigung einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen" oder vergleichbar) verbindlich abgeschlossen (§§ 312j, 312k BGB).

4.4 Abonnements

Platzierungen werden als monatliche Abonnements abgerechnet. Die Laufzeit beginnt mit dem Tag der Buchung.

5. Kündigung von Abonnements

5.1 Kündigungsfrist

Abonnements können monatlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

5.2 Kündigungsform

Die Kündigung kann jederzeit über das Kundenportal auf der Plattform oder per E-Mail an hello@kidsbert.de erfolgen.

5.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

5.4 Folgen der Kündigung

Nach Kündigung bleibt das Angebot bis zum Ende des bezahlten Zeitraums sichtbar. Danach wird es deaktiviert, aber nicht gelöscht. Eine erneute Aktivierung ist jederzeit durch eine neue Buchung möglich.

6. Pflichten der Nutzer

6.1 Allgemeine Pflichten

Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei Registrierung und Nutzung
Geheimhaltung der Zugangsdaten
Unverzügliche Mitteilung bei unbefugter Nutzung des Accounts
Einhaltung geltender Gesetze und dieser AGB

6.2 Verbotene Handlungen

Nutzer verpflichten sich, folgende Handlungen zu unterlassen:

Veröffentlichung rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder jugendgefährdender Inhalte
Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten Dritter
Verbreitung von Viren, Malware oder anderen schädlichen Programmen
Automatisierte Abfragen (Scraping, Crawling) ohne Zustimmung
Weitergabe oder Verkauf von Zugangsdaten
Manipulation der Plattform oder ihrer Funktionen

6.3 Besondere Pflichten für Anbieter

Anbieter verpflichten sich zusätzlich:

Nur rechtmäßige und tatsächlich verfügbare Angebote einzustellen
Alle erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen vorzuhalten
Angebote aktuell zu halten und nicht mehr verfügbare Angebote zu entfernen
Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben für Kinderbetreuung und -aktivitäten

7. Inhalte und Rechte

7.1 Nutzerinhalte

Nutzer räumen dem Betreiber ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches Recht ein, die von ihnen eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, etc.) auf der Plattform zu verwenden, zu speichern und öffentlich zugänglich zu machen.

7.2 Verantwortlichkeit für Inhalte

Nutzer sind für ihre eingestellten Inhalte selbst verantwortlich. Der Betreiber prüft Inhalte nicht vorab, behält sich aber das Recht vor, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte zu entfernen.

7.3 Rechte des Betreibers

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihrem Design und ihren Inhalten (soweit nicht von Nutzern erstellt) liegen beim Betreiber.

8. Haftung

8.1 Haftung des Betreibers

Der Betreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.2 Haftungsausschluss für Inhalte und Angebote

Der Betreiber haftet nicht für:

Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Anbietern eingestellten Inhalte
Die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Anbietern angebotenen Aktivitäten
Schäden, die aus der Teilnahme an von Anbietern durchgeführten Aktivitäten entstehen

Nutzer nehmen zur Kenntnis, dass Verträge über Aktivitäten direkt mit den Anbietern geschlossen werden und der Betreiber hierfür keine Verantwortung übernimmt.

8.3 Haftung für Nutzerinhalte (Digital Services Act)

Der Betreiber prüft die von Nutzern und Anbietern eingestellten Inhalte vor der Veröffentlichung nicht.

Der Betreiber haftet nicht für von Nutzern oder Anbietern gespeicherte Inhalte, es sei denn:

er hat tatsächliche Kenntnis von einer rechtswidrigen Handlung oder Information, oder
ihm sind Tatsachen oder Umstände bekannt, aus denen die rechtswidrige Handlung oder Information offensichtlich wird.

Sobald der Betreiber Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt (z.B. durch eine Meldung über die Meldefunktion), wird er unverzüglich tätig, um diese Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu sperren.

8.4 Maßnahmen bei Verstößen

Der Betreiber behält sich vor, bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Diese können je nach Schwere des Verstoßes umfassen:

Verwarnung des Nutzers,
Entfernung einzelner Inhalte,
vorübergehende Einschränkung der Nutzungsmöglichkeiten,
dauerhafte Sperrung des Nutzerkontos.

Die Entscheidung über Maßnahmen erfolgt unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen aller Beteiligten objektiv und verhältnismäßig. Betroffene Nutzer werden über die ergriffenen Maßnahmen und die Gründe hierfür informiert.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Datenzugang für Anbieter

10.1 Von der Plattform generierte Daten

Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden folgende Daten generiert, auf die Anbieter Zugriff haben:

Aufrufstatistiken: Anzahl der Aufrufe ihrer Angebotsseiten
Suchimpressionen: Wie oft ein Angebot in Suchergebnissen angezeigt wurde
Kontaktanfragen: Anzahl der über die Plattform initiierten Kontaktaufnahmen

10.2 Zugang zu Daten

Anbieter können diese Statistiken über ihr Dashboard einsehen. Die Daten werden anonymisiert und aggregiert bereitgestellt. Ein Zugang zu personenbezogenen Daten der Suchenden (wie Namen, E-Mail-Adressen oder Suchverhalten) wird nicht gewährt, es sei denn, der Suchende hat diese Daten im Rahmen einer direkten Kontaktaufnahme selbst übermittelt.

10.3 Datenportabilität

Auf Anfrage stellen wir Anbietern einen Export ihrer eigenen Angebotsdaten sowie der zugehörigen anonymisierten Statistiken in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

11. Laufzeit und Kündigung des Nutzungsvertrags

11.1 Laufzeit

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

11.2 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung erfolgt durch Löschen des Nutzeraccounts oder schriftliche Mitteilung an hello@kidsbert.de.

11.3 Außerordentliche Kündigung

Der Betreiber kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei:

Verstoß gegen diese AGB
Verdacht auf strafbare Handlungen
Zahlungsverzug (bei kostenpflichtigen Leistungen)
Rufschädigung der Plattform

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11.4 Folgen der Kündigung

Nach Beendigung des Vertrags wird der Nutzeraccount gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

12. Änderungen der AGB

12.1 Änderungsrecht

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Betreibers für den Nutzer zumutbar ist. Änderungen werden den Nutzern mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

12.2 Änderungen von Preisen und Leistungen

Änderungen der Preise oder des Leistungsumfangs können insbesondere aus folgenden Gründen erforderlich werden:

Steigerung der Personal- oder Betriebskosten,
Erhöhung von Steuern, Abgaben oder gesetzlichen Anforderungen,
Erweiterung oder Anpassung der technischen Infrastruktur,
Änderungen bei Drittanbietern (z.B. Zahlungsdienstleister).

Wesentliche Änderungen der Hauptleistungspflichten oder Preiserhöhungen von mehr als 10% bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Ohne Zustimmung bleiben die bisherigen Konditionen bis zur nächsten ordentlichen Kündigungsmöglichkeit bestehen.

12.3 Widerspruchsrecht

Nutzer können sonstigen Änderungen innerhalb von 4 Wochen widersprechen. Widersprechen sie nicht, gelten die Änderungen als angenommen. Bei Widerspruch endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen.

13. Streitbeilegung

13.1 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hamburg, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt: kidsbert GmbH Hegestieg 20 20249 Hamburg E-Mail: hello@kidsbert.de

Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 196015 Geschäftsführerinnen: Anke Reincke, Dr. Philine Bieling